Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10 Mart 2025
Bu Gizlilik Politikası, Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti ("Şirket", "biz") tarafından işletilen Tengri Global Tracking System ("Tengri", "Hizmet") uygulamasının ve web sitesinin kullanıcılarının ("Kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları düzenlemektedir.
1. Toplanan Veriler
Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı (Google hesabı üzerinden oturum açılması durumunda)
- Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi tercihi, abonelik planı. Kredi kartı numaraları doğrudan bizim tarafımızdan saklanmaz; üçüncü taraf ödeme işleyicileri (Google Play, Stripe) tarafından güvenli şekilde işlenir.
- Kullanım Verileri: Uygulama kullanım istatistikleri, tıklama verileri, oturum süreleri, görüntülenen sayfalar
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, işletim sistemi
- API Kullanım Verileri: Enterprise kullanıcılar için API anahtarı kullanım logları, istek sayıları ve endpoint bilgileri
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Hizmetin sağlanması ve işletilmesi
- Kullanıcı hesaplarının yönetimi ve kimlik doğrulama
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Teknik sorunların tespit ve çözümü
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz (anonimleştirilmiş)
3. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Ödeme İşleyicileri: Google Play Billing, Stripe gibi güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları
- Kimlik Doğrulama: Google OAuth hizmetleri
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereği
- Barındırma: Sunucu hizmet sağlayıcısı (veriler şifrelenmiş olarak saklanır)
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
4. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Anonimleştirilmiş istatistiksel veriler bu sürenin dışında tutulabilir.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- 128-bit SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Veritabanı şifreleme ve erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimleri
- Şifrelerin bcrypt algoritması ile hash'lenmesi
- JWT tabanlı güvenli oturum yönetimi
6. Çerezler (Cookies)
Hizmetimiz, oturum yönetimi ve kullanıcı tercihlerinin saklanması için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmet özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için profil sayfanızdaki "Verilerimi Sil" bağlantısını kullanabilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocukların kişisel verilerini toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel verilerini sağladığını öğrenirseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecektir.
10. İletişim